1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.motoboutique.fr entre la société MotoBoutique (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site (ci-après "le Client").

2. Produits

Nos produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Casques, gants, vestes, bottes ou accessoires — tout est sélectionné pour rouler stylé et sécurisé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande s’effectue via le site web. Toute validation de commande vaut acceptation des présentes CGV. Le Client recevra un email de confirmation récapitulant les éléments de sa commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue via carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. La transaction est sécurisée via un protocole SSL.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sous 48h à 5 jours ouvrés. En cas de retard, un mail sera envoyé. Frais de livraison offerts à partir de 99€. Livraison offerte pour toute commande contenant au moins un casque.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf en cas d’erreur du Vendeur.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés. Pour toute réclamation, contactez-nous à : sav@motoboutique.fr

9. Service client

Notre équipe motarde est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 17h :
📞 01 23 45 67 89
✉️ contact@motoboutique.fr

10. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Le port de l’équipement ne dispense pas du respect du code de la route.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et communications commerciales. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits à dpo@motoboutique.fr.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

13. Acceptation des CGV

En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.